Э / Словарь бизнес терминов

Эффективность бизнеса — это соотношение результата деятельности предприятия (объема продаж) и затраченных ресурсов: труд сотрудников, инвестиции, сырье, время.

Для расчета используем формулу:  

Результат – это объем продаж, затраты – это себестоимость выполненных заявок клиентов.