Об эксперте

Виктор Лучков – основатель «Школы системного подхода Виктора Лучкова». Эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015. Предприниматель с 1998 года. Опыт обучения консультирования и  внедрения систем управления бизнесом на российских предприятиях с 2007 года. 

Автор и ведущий тренингов и бизнес-лагерей для предпринимателей по стратегии бизнеса, созданию системы управления на основе бизнес-процессов, управлению продажами и переговорами, организации конкурсных подборов сотрудников и руководителей.

Более 80 публикаций и статей, видеокурсов на темы управления бизнесом. 

Автор книги «Бизнес - процессы: как это работает. Сила линейных алгоритмов». Книга рекомендована Гильдией Маркетологов.
 

 

Формат работы

Основной формат работы - стратегические и рабочие сессии. На  практике, в отличие от семинаров и тренингов, только сессии дают реальные результаты для бизнеса клиента. 
Стратегическая (рабочая) сессия - форма работы с управленческой командой компании над решением практических задач бизнеса. Подразумевает активную включенность участников, мозговые штурмы, принятие согласованных решений. Участники сессий: владельцы компании, руководители высшего и среднего уровня, иногда – ключевые исполнители, неформальные лидеры. 
По моему опыту успешно запустить изменения в бизнесе без грамотно проведенной стратегической сессии практически невозможно. Слишком много подводных камней: как по методологии, так и из-за сильного сопротивления коллектива.

Этапы проекта изменений 

Стратегические сессии – основа проекта изменений. За годы проведения стратегических сессий мы научились добиваться стабильных результатов по проведению изменений в рабочих коллективах. Правильно организованная работа с командой ключевых сотрудников дает предсказуемые результаты. Здесь важен настрой лидеров коллектива: собственника, первых лиц и всех неформальных лидеров.
 
Сессии желательно проводить циклом (цикл состоит из 3-4 сессий), проводятся каждые 1.5-2 месяца. Перерыв между сессиями необходим на самостоятельную практику.  

Проект изменений состоит из нескольких этапов. Каждый этап - это важное событие для коллектива компании. Этапы проекта выстраиваем по так называемому Алгоритму успешных изменений.

Алгоритм успешных изменений

1. Погружение в тему процессного управления
2. Самостоятельная практика
3. Экспертная поддержка
4. Обучение своих сотрудников по теме процессного управления

Печатные материалы

Виктор Лучков – эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом, Член Гильдии маркетологов России, эксперт ЕБРР (Европейского банка реконструкции и развития), сертифицированный бизнес-тренер , сертифицированный аудитор ISO-9001:2015, предприниматель.

Подробнее

Тэги Мои компетенции

Порядок в бизнесе
Система продаж
Коллектив и командообразование

Подписаться на рассылку