У / Словарь бизнес терминов

Управление. Определения

Управление — это процесс поиска и принятия оптимального решения руководителем при организации деятельности подчиненных.

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулировки и достижения целей организации оптимальным образом.

Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу. (Питер Друкер).

Управление — целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления с целью изменения его поведения в определенном направлении.

Управленческая пирамида

Описание: http://victorluchkov.ru/img/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%9F%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D0%B4%D0%B0.pngУправленческая пирамида (см.рис.) позволяет определить связь между целью, задачами и действиями. Метод работает как сверху вниз от цели к действиям, и наоборот, снизу вверх — от действий к цели. Метод применяется для определения зон ответственности и полномочий сотрудников организаций.

В одной пирамиде – одна цель. Цель декомпозируется на 7-10 задач. Для решения каждой задачи используется набор действий. На практике требуется не менее 70 различных действий для решения всех задач.

Цель отвечает на вопрос «зачем?». Зачем нам заниматься той или иной деятельностью.

Задачи отвечают на вопрос «что?». Что нужно сделать, чтобы реализовать поставленную цель? Задачи собираем вокруг цели, создавая так называемый «круг задач».

Действия отвечают на вопрос «как?». Как решаем каждую из задач? Действия собираем в алгоритмы для решения задач – бизнес-процессы, регламенты или рабочие инструкции.

Условная маржа

Условная маржа — маржа, которую мы предполагаем получить в момент сделки до точного расчета реальной маржи. Условная маржа обычно автоматически рассчитывается при выписке отгрузочных документов по формуле: 

условная маржа сделки = сумма сделки — плановая себестоимость сделки

Условная себестоимость

Условная себестоимость — себестоимость, которую мы предполагаем получить в момент сделки до точного расчета реальной себестоимости.