Диагностика клиентоориентированности компании

Получите тест бесплатно

С помощью моего теста Вы сможете определить системные перекосы в организации клиентского сервиса и обслуживания покупателей. Прохождение теста поможет Вам разработать план мероприятий по улучшению взаимодействия с клиентами и увеличения входящего потока покупателей и рекомендаций.

Печатные материалы

Виктор Лучков – эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом, Член Гильдии маркетологов России, управляющий партнер консалтинговой группы «Михаил Рыбаков и Партнеры», эксперт ЕБРР (Европейского банка реконструкции и развития), преподаватель Президентской программы подготовки управленческих кадров, сертифицированный бизнес-тренер , сертифицированный аудитор ISO-9001:2015, предприниматель.

Подробнее

Подписаться на рассылку